Win10系统无法正常关机是一个常见的问题，但是可以通过一些简单的方法来解决。下面是一些可能的解决方法：

1. 强制关机：如果你的电脑完全无法关机，可以尝试按住电源按钮长按5秒钟，直到电脑关闭。这是一种不推荐的方法，因为它可能会导致数据丢失或损坏，所以请尽量避免使用这种方法。

2. 关闭所有程序：有时候，某些程序可能会阻止电脑正常关机。在关机之前，确保关闭所有正在运行的程序。你可以通过按下Ctrl+Alt+Delete组合键来打开任务管理器，然后选择“结束任务”来关闭所有程序。

3. 更新驱动程序：过时的或不兼容的驱动程序可能会导致关机问题。你可以通过打开设备管理器，找到相关设备，右键点击并选择“更新驱动程序”来更新驱动程序。

4. 检查电源设置：有时候，电源设置可能会导致电脑无法正常关机。你可以通过按下Win+X组合键，然后选择“电源选项”来打开电源设置。确保电源按钮的操作是“关机”，而不是“睡眠”或“休眠”。

5. 执行系统维护：运行系统维护工具可以修复一些系统错误，从而解决关机问题。你可以按下Win+X组合键，然后选择“控制面板”，在控制面板中搜索“维护”，然后选择“更改计算机的维护设置”。在维护设置中，点击“立即开始维护”来执行系统维护。

6. 检查病毒和恶意软件：某些病毒和恶意软件可能会干扰电脑的正常关机。运行一个安全扫描程序，如Windows Defender，来检查并清除任何潜在的威胁。

如果以上方法都无法解决问题，你可以考虑重置或重新安装操作系统。但在执行这些操作之前，请务必备份重要的文件和数据，以免丢失。

总之，Win10系统无法正常关机可能是由多种原因引起的，但是通过上述方法中的一种或多种，你应该能够解决这个问题。如果问题仍然存在，建议咨询专业技术支持人员的帮助。